Ochrana osobných údajov

Kto zodpovedá za vaše údaje

Prevádzkovateľom je Katarína Talánová, vystupujúca pod umeleckým menom Katy Talan. Otázky o súkromí a žiadosti o uplatnenie práv pošlite na official@katytalan.com.

Keď nám napíšete

Spracúvame meno, e-mailovú adresu, predmet, obsah správy a následnú komunikáciu, ktoré nám poskytnete. Formulár odosiela správu e-mailom.

Bežné otázky vybavujeme na základe oprávneného záujmu komunikovať s ľuďmi, ktorí nás kontaktujú, a nadviazať na ich požiadavky (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Ak žiadate o vystúpenie alebo ponuku pre seba, nevyhnutné údaje spracúvame na kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Pri komunikácii so zástupcom organizátora ide o oprávnený záujem vybaviť rezerváciu.

Vyplnenie formulára je dobrovoľné. Označené povinné polia potrebujeme na odoslanie a vybavenie správy; bez kontaktných údajov vám nevieme odpovedať. Môžete nám tiež napísať priamo e-mailom. Neposielajte údaje, ktoré na vybavenie otázky nepotrebujeme.

Údaje z otázok nepoužívame na marketing ani rozosielanie newsletterov. Nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi alebo podobne významnými účinkami ani profilovanie.

Ako dlho údaje uchovávame

Bežnú komunikáciu uchovávame počas riešenia požiadavky a najviac 12 mesiacov po jej uzavretí, potom ju vymažeme. Ak sa komunikácia stane súčasťou zmluvy, účtovného dokladu alebo konkrétneho právneho sporu, príslušné záznamy sa uchovávajú oddelene podľa zákonnej povinnosti alebo po čas nevyhnutný na uplatnenie či obhajobu nároku. Táto výnimka sa nevzťahuje automaticky na celú schránku.

Návšteva webu a bezpečnosť

Na ochranu formulára pred spamom používame odvodený technický identifikátor pripojenia a časy pokusov o odoslanie. Počet odoslaní vyhodnocujeme za poslednú hodinu. Dočasné záznamy staršie ako 24 hodín sa odstraňujú pri ďalšom otvorení formulára. Neukladáme do nich obsah správ ani e-mailové adresy. Právnym základom je oprávnený záujem chrániť web a schránku pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Server môže zaznamenávať IP adresu, čas požiadavky, požadovanú adresu stránky, stav odpovede a technické informácie prehliadača. Tieto záznamy slúžia na prevádzku, riešenie chýb a ochranu webu pred zneužitím, na základe oprávneného záujmu na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Prístupové a chybové záznamy Apache sa kontrolujú na rotáciu denne. Uchováva sa aktuálny súbor a najviac 14 archívov. Pri pravidelnej návštevnosti to zodpovedá približne dvom týždňom; prázdne súbory sa neotáčajú, preto staršie záznamy môžu zostať dlhšie. Ide o pravidlo počtu archívov, nie o pevnú 14-dňovú lehotu.

Kto môže mať k údajom prístup

Správy vybavuje Katy. V nevyhnutnom rozsahu môžu mať prístup aj poverené osoby zabezpečujúce technickú správu webu, servera a e-mailu. Hosting zabezpečuje DigitalOcean a e-mailové služby Google. Údaje sa môžu sprístupniť príslušným orgánom, ak to vyžaduje zákon.

Títo poskytovatelia pôsobia medzinárodne, preto môže dochádzať aj k spracúvaniu mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ich zverejnené podmienky opisujú mechanizmy ako rozhodnutia o primeranosti a štandardné zmluvné doložky. Informácie o podmienkach a zárukách týkajúcich sa konkrétneho spracúvania si môžete vyžiadať na kontaktnom e-maile.

Viac informácií: podmienky spracúvania DigitalOcean a zásady ochrany súkromia Google.

Videá YouTube a súbory cookie

Prehrávač YouTube sa na stránke Videá načíta až po kliknutí na tlačidlo „Načítať video z YouTube“. Do tej chvíle sa váš prehliadač nepripája k YouTube; náhľadové obrázky sú uložené priamo na tomto webe.

Kliknutím súhlasíte s pripojením k YouTube/Google na prehratie zvoleného videa (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). Používame režim zvýšenej ochrany súkromia cez youtube-nocookie.com; nejde však o anonymné prehrávanie. Poskytovateľ dostane napríklad IP adresu a údaje o prehliadači a môže používať cookie alebo podobné technológie. Jeho ďalšie spracúvanie a uchovávanie opisujú zásady Google.

Načítanie môžete odmietnuť a ďalej používať web. Súhlas odvoláte tlačidlom „Odvolať súhlas a skryť video“, ktoré odstráni prehrávač zo stránky. Nevymaže to údaje, ktoré už Google dostal, ani cookie uložené v prehliadači; tie môžete odstrániť v jeho nastaveniach. Odvolanie nemení zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Voľbu si web neukladá, pri ďalšom otvorení stránky je potrebná znova.

Odkazy na sociálne siete otvárajú externé služby až po kliknutí; ich pravidlá ochrany súkromia sa uplatňujú na ich stránkach.

Vaše práva

Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup k údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Pri spracúvaní založenom na oprávnenom záujme môžete namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej situácie. Ak sa automatizované spracúvanie opiera o súhlas alebo zmluvu, môžete mať aj právo na prenosnosť údajov. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Napíšte na official@katytalan.com. Odpovieme spravidla do jedného mesiaca; pri zákonnom predĺžení vám oznámime dôvod. Na bezpečné vybavenie žiadosti môžeme potrebovať primerane overiť vašu totožnosť.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v štáte vášho obvyklého pobytu, pracoviska alebo údajného porušenia. Na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.